Políticas de Privacidade

Este Aplicativo recolhe alguns Dados Pessoais dos Usuários.

Os Dados Pessoais são processados para os seguintes propósitos e usando os seguintes serviços:

Quando o USUÁRIO ou o ANUNCIANTE se cadastram ou realizam uma operação através do NFshop, são fornecidas algumas informações com o objetivo de viabilizar a transação, calcular a distância entre o ususário e lojista, calcular o custo de entrega e cadastro de endereço. O NFshop, administrado pela empresa MENDES E ARAUJO PUBLICIDADE sob o CNPJ 12.588.892/0001-72, preza pelo sigilo e segurança dos dados de seus USUÁRIOS e ANUNCIANTES. Por isso, este documento visa explicar como tais dados, especialmente os dados pessoais, serão tratados pelo NFshop e quais são as medidas adotadas para manter sua privacidade.

COLETA E USO DE INFORMAÇÕES DE ANUNCIANTES

Com o intuito de viabilizar a prestação dos serviços oferecidos pelo NFshop, o ANUNCIANTE autoriza expressamente a coleta, uso e armazenamento de informações relacionadas a si, seus negócios comerciais, seus funcionários, representantes legais, seus produtos e serviços e transações realizadas com USUÁRIOS. Além disso, autoriza o NFshop a compartilhar as informações coletadas conforme descrito nesta Política. O ANUNCIANTE declara ainda que concorda que o NFshop colete informações para realização de acompanhamento de tráfego, com o objetivo de identificar grupos de perfil de USUÁRIOS e para fins de orientação publicitária, sendo vedada a divulgação destas informações a outros ANUNCIANTES. Ao realizar o cadastro no NFshop, o ANUNCIANTE declara expressamente que possui todas e quaisquer autorizações de seus funcionários, prepostos ou representantes legais para coleta e tratamento de seus dados pessoais através do NFshop, com a finalidade específica de utilização do portal e gerenciamento dos serviços contratados. O ANUNCIANTE deverá manter tais autorizações arquivadas em local seguro e protegido de acesso não autorizado, pelo prazo mínimo de 5 (cinco) anos. Deverá, ainda, disponibilizá-las prontamente ao NFshop ou às autoridades governamentais, regulatórias e administrativas quando solicitado.

OBTENÇÃO DE INFORMAÇÕES DO USUÁRIO

A plataforma NFshop, gerenciada pela MENDES E ARAUJO PUBLICIDADE, CNPJ 12.588.892/0001-72, consolida informações fundamentais dos USUÁRIOS em prol da otimização de suas experiências e alinhamento com os ANUNCIANTES, visando a concretização segura de transações comerciais. A coleta dessas informações pode surgir da interatividade espontânea do USUÁRIO ou mediante procedimentos internos de verificação e monitoramento. Para exemplificar:
  1. Permissões de dispositivos para acesso a Dados Pessoais Permissões de dispositivos para acesso a Dados Pessoais Dados Pessoais: Permissão de Biblioteca de Fotos, Somente Leitura; Permissão de câmera; Permissão de localização aproximada (interrupta); Permissão de localização precisa (ininterrupta); Permissão de SMS; Permissão de telefone
  2. Entre os tipos de Dados Pessoais que este Aplicativo coleta, por si mesmo ou através de terceiros, existem: Permissão de câmera; Permissão de localização precisa (ininterrupta); Permissão de localização aproximada (interrupta); Permissão de telefone; Permissão de SMS; Permissão de Biblioteca de Fotos, Somente Leitura. Detalhes completos sobre cada tipo de Dados Pessoais coletados são fornecidos nas seções dedicadas desta política de privacidade ou por textos explicativos específicos exibidos antes da coleta de Dados. Os Dados Pessoais poderão ser fornecidos livremente pelo Usuário, ou, no caso dos Dados de Utilização, coletados automaticamente ao se utilizar este Aplicativo. A menos que especificado diferentemente todos os Dados solicitados por este Aplicativo são obrigatórios e a falta de fornecimento destes Dados poderá impossibilitar este Aplicativo de fornecer os seus Serviços. Nos casos em que este Aplicativo afirmar especificamente que alguns Dados não forem obrigatórios, os Usuários ficam livres para deixarem de comunicar estes Dados sem nenhuma consequência para a disponibilidade ou o funcionamento do Serviço. Os Usuários que tiverem dúvidas a respeito de quais Dados Pessoais são obrigatórios estão convidados a entrar em contato com o Proprietário. Quaisquer usos de cookies – ou de outras ferramentas de rastreamento – por este Aplicativo ou pelos proprietários de serviços terceiros utilizados por este Aplicativo serão para a finalidade de fornecer os Serviços solicitados pelo Usuário, além das demais finalidades descritas no presente documentoe na Política de Cookies. Os Usuários ficam responsáveis por quaisquer Dados Pessoais de terceiros que forem obtidos, publicados ou compartilhados através deste Serviço (este Aplicativo).
  3. Durante o cadastro no NFshop:
    1. Nome completo
    2. CPF
    3. Endereço eletrônico
    4. Data de Nascimento
    5. Dados telefônicos
  4. Ao consumar uma compra pelo NFshop:
    1. Informações de endereço para cobrança e entrega
    2. Detalhes do cartão de crédito, como titularidade, CPF, número do cartão, código de segurança, e validade.
  5. No processo de análise e rastreio das aquisições dos USUÁRIOS:
    1. Dados cadastrais
    2. Valor total da compra
    3. Modo de pagamento
    4. Tipo e quantidade dos produtos
    5. Preço unitário das mercadorias
  6. Durante a interação e uso do NFshop:
    1. IP (Protocolo de Internet)
    2. Informações sobre o dispositivo utilizado
    3. Modo de pagamento
    4. Produtos, páginas dos ANUNCIANTES visualizadas, categorias pesquisadas, e métricas de acessos.

      5. É imperativo ressaltar que o USUÁRIO permanece soberano quanto à disponibilização de seus dados, sendo facultado a ele determinar quais informações deseja partilhar. A ausência de determinadas informações pode, contudo, inviabilizar certas transações, seja por motivos de segurança ou pela essencialidade dos dados para a prestação do serviço ou produto solicitado. O NFshop, ainda, pode coletar dados genéricos, que não associem diretamente a uma pessoa, sendo esses dados utilizados para fins variados sem qualquer prejuízo ao USUÁRIO.

TRATAMENTO DE INFORMAÇÕES DO USUÁRIO

O uso ou registro no NFshop confere à MENDES E ARAUJO PUBLICIDADE a autoridade para processar as informações pessoais dos USUÁRIOS visando:

  1. Propor produtos e serviços
  2. Remeter confirmações e atualizações de pedidos
  3. Efetivar entregas, substituições ou devoluções de produtos e serviços
  4. Avaliar a idoneidade de uma transação
  5. Processar faturamentos e pagamentos
  6. Interagir com o USUÁRIO oferecendo informações de interesse
  7. Conduzir pesquisas e sondagens
  8. Encaminhar ofertas de produtos e serviços relevantes ao USUÁRIO
    A MENDES E ARAUJO PUBLICIDADE preserva as informações coletadas em um ambiente seguro e controlado, em conformidade com a Política de Segurança da Informação e os preceitos desta Política, por um prazo mínimo estabelecido conforme as disposições legais e normativas.

TECNOLOGIAS DE MONITORAMENTO

    O NFshop recorre a tecnologias de monitoramento sofisticadas visando coletar informações automáticas sobre as atividades realizadas em sua plataforma. Essas tecnologias são aplicadas para estabelecer métricas de desempenho, identificar anomalias no uso, capturar o comportamento dos ANUNCIANTES e USUÁRIOS e acumular dados referentes à visualização de conteúdo. Entre essas tecnologias, destacam-se:
    Os direitos dos Usuários com base no Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) Os Usuários poderão exercer determinados direitos a respeito dos seus Dados processados pelo Proprietário. Em especial, os Usuários possuem os direitos a fazer o seguinte, dentro dos limites permitidos por lei: Retirar a sua anuência a qualquer momento. Os Usuários possuem o direito de retirar a sua anuência nos casos em que tenham dado a sua anuência anteriormente para o processamento dos seus Dados Pessoais. Objetar o processamento dos seus Dados. Os Usuários possuem o direito de objetar o processamento dos seus Dados se o processamento for executado sobre outra base jurídica que não a anuência. Acessar os seus Dados. Os Usuários possuem o direito de saber se os seus Dados estão sendo tratados pelo Proprietário, obter revelações sobre determinados aspectos do tratamento e conseguir uma cópia dos Dados que estiverem sendo tratados. Verificar e pedir retificação. Os Usuários possuem o direito de verificar a exatidão dos seus Dados e de pedir que os mesmos sejam atualizados ou corrigidos. Restringir o processamento dos seus Dados. Os Usuários possuem o direito de restringir o processamento dos seus Dados para qualquer outra finalidade que não seja o armazenamento dos mesmos. Ter os seus Dados Pessoais apagados ou retirados de outra maneira. Os Usuários possuem o direito de obter a eliminação dos seus Dados do Proprietário. Receber os seus Dados e ter os mesmos transferidos para outro controlador. Os Usuários possuem o direito de receber os seus Dados em um formato estruturado, utilizado comumente e apto a ser lido por máquinas e, se for viável tecnicamente, fazer com que estes sejam transmitidos para outro controlador sem nenhum empecilho. Registrar uma reclamação. Os Usuários possuem o direito de apresentar reclamação perante a sua autoridade de proteção de dados competente. Os Usuários também possuem o direito de serem informados sobre a base jurídica das transferências de Dados para o exterior, incluindo quaisquer organizações internacionais regidas pelo direito internacional público ou formadas por dois ou mais países, como a ONU, e sobre as medidas de segurança tomadas pelo Proprietário para proteger seus Dados.
  1. Cookies: Arquivos sutis adicionados ao dispositivo do USUÁRIO para proporcionar uma experiência personalizada no NFshop.
  2. Ferramentas de analytics: Extrai informações sobre o comportamento de USUÁRIOS e ANUNCIANTES no NFshop.
  3. Pixels: Códigos que rastreiam e coletam informações sobre a navegação
  4. Web beacon: Permite a identificação dos visitantes de uma página da web, otimizando o direcionamento de conteúdos

COMO ACESSAR E CONTROLAR AS INFORMAÇÕES PESSOAIS

    O titular dos dados coletados pelo NFshop tem autonomia para decidir acerca da coleta e manipulação de seus dados pessoais. A fim de visualizar, corrigir ou eliminar tais informações, é necessário se valer das ferramentas esclarecidas nesta Política. No entanto, o direito de acesso e controle sobre os dados pode enfrentar restrições em determinadas circunstâncias, de acordo com a legislação em vigor. Solicitações de remoção devem estar em consonância com os princípios legais e bases jurídicas descritas nesta Política. Após o intervalo estabelecido por lei, os dados podem ser eliminados de maneira segura ou ser utilizados de maneira anonimizada pelo NFshop.

PROTEÇÃO DAS INFORMAÇÕES

    O NFshop garante a salvaguarda das informações de seus PARCEIROS e CLIENTES, combatendo acessos indevidos. Tais dados estão resguardados em servidores confiáveis, acessíveis apenas por nossa equipe. Nosso comprometimento é zelar pelas informações de caráter mais sensível, em alinhamento à Lei nº 13.709/2018, e aplicamos métodos de criptografia e medidas de segurança avançadas. Todavia, não assumimos responsabilidade por investidas cibernéticas ou ações mal-intencionadas de indivíduos na rede.

COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES COM TERCEIROS

    As informações são compartilhadas conforme autorização prévia ou obrigatoriedade legal. O NFshop pode cooperar com entidades terceiras para aprimorar ou executar determinados serviços. Esses terceiros possuirão acesso restrito e são proibidos de empregar os dados para propósitos divergentes. Em certos contextos, pode ser imperativo transferir informações para outros países, sempre respeitando protocolos de segurança e normas correspondentes.

AVALIAÇÃO DOS SERVIÇOS

    O NFshop poderá estabelecer contato visando pesquisas ou avisos. Avaliações e opiniões são compartilhadas com PARCEIROS a fim de otimizar processos ou solucionar inconvenientes.

DISPOSIÇÕES GERAIS

    Incentivamos a manutenção da privacidade de suas senhas. Em hipótese alguma requereremos senhas através de e-mail ou chamadas telefônicas. Mudanças nesta Política serão informadas por correio eletrônico. O NFshop obedece de forma estrita à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – Lei 13.709/2018.

DÚVIDAS SOBRE PRIVACIDADE

    Para maiores informações sobre esta Política, faça contato através da opção “Fale Conosco” no site ou no aplicativo NFshop, ou através do e-mail contato@nextfarma.com.br.

Esperamos que, ao aderir aos nossos serviços, os INTERAGENTES conduzam suas operações com ética, transparência e em consonância com as normativas apresentadas.